绍兴宝晨是柯桥地区首家宝马4S授权经销商，2010年成立至今已经走过了6个年头，在6年的成长历程中，绍兴宝晨获得了许多BMW 厂家的殊荣，当然，这离不开每一位在这里创造佳绩的辛勤员工，他们的付出和努力让一个新店在6年之内成功成为一个在绍兴地区有着良好口碑和诚信的老店。这里有拼搏奋进的销售团队、有严谨专业的售后力量，今天，让我们走近一位幕后英雄，来自于绍兴宝晨的售后车间经理—秦祥杰。

2010年开业即加入绍兴宝晨宝马，秦师傅一直在不断地提高自己的专业技能，钻研宝马的专业维修知识，练就了一手赶超宝马原厂机械维修的手工技艺，获得了东南区多项专业维修资格认证，值得一提的是，秦师傅在6年的时间内，还带领出一支优秀专业的BMW售后技师团队，每天，都会有很多BMW车主慕名而来，指明将自己的爱车交到秦师傅和他带领的团队手中。问及原因，他们会说：“没别的，只是把车子交给他们，放心”。

走进售后车间，看见秦师傅正在认真的为车辆做检查。得知我们的来意秦师傅露出腼腆的笑容，原以为获得过区域技能大赛冠军的他会自信满满，毫不怯场，但得知我们的来意后，秦师傅却不好意思的挥挥手说：自己和大家其实都一样，没有什么特别，只是想把自己该干的都干好，对自己也是对客户的安全负责。“一句朴实无华的话语让我们瞬间觉得很感动，还是第一次，听到一位车间维修技师将客户的安全作为日常工作中对自己的标榜。

入行多年，秦师傅一直坚持所有事情都亲力亲为，从车辆问题检查到具体维修都亲自上阵。许多别人认为无所谓的小细节，在他眼里却是不解决就吃不好、睡不着的大事。工作那么多年，秦师傅一直在用实际行动和成绩证明何为“工匠精神”。对于他的徒弟们来说，工作上，秦师傅是他们的良师；私底下，秦师傅更是他们的益友。无论是专业知识还是人生感悟，秦师傅都无保留的与各位爱徒分享。

在本次采访的结尾，秦师傅这样说道：“客户将受损车辆交到我们的手上，就是对我们的信任，对于这样一份认可，我们不能辜负，超出客户预期完成他们对车辆维修所期待结果，是我对自己的要求，然而，客户的一张张笑脸，就是对我最大的肯定和回报了。

“专业、专心、专注”是绍兴宝晨售后维修人员的共识。在过去的六年中我们集结了绍兴最专业的维修团队，拥有多年资深汽车服务经验的技术人员，专心致力于发展各项维修技能，专注于您爱车的每一个细节。同时我们为客户提供最舒适的环境，最优质的材料，最快速的服务，和让客户最满意的成果。将产品的质量和服务做到最优，让您在绍兴宝晨畅想无忧维修体验。

（来源：中访在线/作者：聂一华）

责任编辑：文禾

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